ConnectUra

Automatize e otimize seu atendimento telefônico e via WhatsApp

O que é a ConnectUra?

A ConnectURA é uma solução inovadora de automação de atendimento, combinando uma URA (Unidade de Resposta Audível) integrada ao WhatsApp Business. Com essa ferramenta, sua empresa pode otimizar a comunicação, agilizar o suporte ao cliente e garantir um atendimento mais prático e acessível.

Como funciona?

O ConnectURA transforma a maneira como sua empresa gerencia as interações telefônicas

Ligação Recebida

Quando um cliente liga para o telefone fixo da empresa, um menu de atendimento personalizado é apresentado.

Opção de Transferência

Se a necessidade for uma dúvida rápida ou um suporte simples, a chamada pode ser redirecionada instantaneamente para um aplicativo de mensageria, como WhatsApp ou ConnectAPP.

Mais Comodidade

Muitas vezes, clientes em trânsito ou em ambientes onde não podem falar preferem enviar uma mensagem em vez de permanecer em uma chamada. Essa funcionalidade permite que eles escolham a melhor forma de contato, otimizando sua experiência e tornando a comunicação mais eficiente.

Com o ConnectURA, sua empresa oferece um atendimento mais ágil, acessível e personalizado, garantindo que os clientes tenham sempre a melhor opção para se comunicar.